Alla våra tjänster - en app
Se när vi hämtar dina sopor, få en pushnotis vid driftavbrott och när det är dags för sophämtning och följ din energiförbrukning. Allt detta och mycket, mycket mer kan du göra i vår app.
Nu har vi samlat allt i en app. Allt för att du enkelt ska kunna följa, kontrollera och styra din energiförbrukning. Här hittar du elförbrukning, sophämtningsdagar, fjärrvärmeanvändning, elnät samt vatten och avlopp.
Detta kan du göra i appen:
- Se din historiska elförbrukning
- Få en pushnotis vid eventuella driftstörningar
- Få en pusnotis kvällen innan du har sophämtning
- Få en uppskattad månadsförbrukning och kostnad
- Med familjedelning kan alla i hushållet följa förbrukningen
- Chatta med Lejla
- Få koll på energifördelningen i hemmet
- Se när du har sophämtning
- Se din miljöpåverkan
- Vid väderomslag kan du se hur det påverkar din förbrukning
- Tips på energismarta vanor
- Se avtal och fakturor
Vanliga frågor och svar om appen
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren om vår app.
Hur gör jag om jag vill ta bort mitt konto?
Avsluta kontot i appen eller kontakta kundservice.
Hur fungerar familjedelning i appen?
Under fliken Min profil kan du registrera Familjedelning. Det innebär att du bjuder in en familjemedlem att komma åt din information. Personen du bjuder in måste ladda ner appen och logga in med sitt eget personnummer.
Hur byter jag mina favoriter i appens hemvy?
I appen kan du välja dina egna favoriter där du direkt i hemvyn får en snabb överblick över det just du vill se. Du kan till exempel välja bland favoriter som att se din nästa sophämtningsdag, följa spotpriset, se dina fakturor eller få en prisprognos för månaden.
Du kan enkelt byta favoriter när som helst genom att klicka på ikonen med en penna som finns precis ovanför dina valda favoriter.
Ljusdal Energi
Björkhamrevägen 2 A
827 35 Ljusdal
info@ljusdalenergi.se