Logotyp
Logotyp
Sök

Driftinfo och felanmälan

Driftinfo och felanmälan

Om ni upplever problem med den förbindelse som vi levererar så skall ni i första hand kontrollera vår driftinformation samt att er egen utrustning fungerar.


Pågående


Felanmälan: 0651-760 730 Alla dagar 08.00-22.00

Felanmälan Bredband Om ni upplever problem med den förbindelse som vi levererar så skall ni i första hand kontrollera att er egen utrustning fungerar. Om vill felanmäla så ringer ni 0651-760 730

Felanmälan bör innehålla följande information.
- Namn på personen som anmäler.
- Vilken kund det gäller.
- Vilken plats det gäller.
- Vilket telefonnummer vi kan nå er på.
- Beskrivning av problemet.

Felanmälan TV Om ni upplever problem med TV-bilden så skall ni i första hand kontrollera att er egen TV och antennsladd fungerar som den skall. Om ni vill felanmäla så ringer ni 0651-760 730

Felanmälan bör innehålla följande information.
- Namn på personen som anmäler.
- Vilken kund det gäller.
- Vilken plats det gäller.
- Vilket telefonnummer vi kan nå er på.
- Beskrivning av problemet.


Grafer

Nedan syns grafer över den nuvarande internetanvändningen i Ljusnets nät.

Ljusnet har redundans genom att använda sig utav två separata uppkopplingar mot Internet. Nedan presenteras grafer för datatrafiken som går på de två uppkopplingarna . Normalt används endast en av dessa länkar, varför ena grafen oftast visar låga värden.

Graf över internettrafik via Bollnäs

Denna graf visar trafiken som går via Bollnäs.

 

Graf över internettrafik via Hudiksvall

Denna graf visar trafiken som går via Hudiksvall.

Ljusdal Energi
Björkhamrevägen 2 A

827 35 Ljusdal
info@ljusdalenergi.se