Information om avbrottsersättning efter stormen Johannes
Efter stormen Johannes pågår nu arbetet med att sammanställa underlagen för avbrottsersättning. Kunder som haft strömavbrott under minst 12 timmar och är direkt anslutna till Ljusdal Elnät AB kan omfattas, och ersättningen kommer att betalas ut automatiskt. Berörda kunder får ett brev med mer information framöver.
Efter stormen Johannes arbetar vi nu med att sammanställa underlagen för avbrottsersättning. Kunder som haft ett oplanerat strömavbrott på minst 12 timmar i följd och är direkt anslutna till Ljusdal Elnät AB kan ha rätt till ersättning enligt ellagen.
Avbrottsersättningen betalas ut automatiskt, och som längst inom sex månader efter att vi fått kännedom om avbrottet.
Berörda kunder kommer att få ett brev hem med mer information om vad som gäller för just deras avbrott och ersättningsnivå.
Publicerad:
Ljusdal Energi
Björkhamrevägen 2 A
827 35 Ljusdal
info@ljusdalenergi.se